为了提高同学们的沟通能力，营造良好人际关系，为他们创造更好地学习生活的环境，能量工坊为bat365官方网站的各教学系部提供了主题为《三步提高沟通力》的讲座，由各系根据自己的需要来安排，能量工坊安排老师主讲。轨道系邀请邹文华老师于2020年12月9日下午15:20—16:20为他们系的学生开展了一场讲座，商贸管理系邀请邹文华老师于2020年12月22日下午15:15-16:15为该系20级新生开展了一场讲座，共有约450人次参加。
邹老师告诉同学们，要进行良好的人际沟通，首先应确立安全的谈话氛围，然后再进行深入交谈。随后他从“倾听理解对方”“确定双赢目标”和“说到对方心里去”三个方面讲解了提高沟通力的方法。他提出如何去理解对方，关键在于换位思考，要站在对方的立场去思考，通过倾听，去理解和了解对方的需求。我们在交流时应学会积极同理心的倾听技术，放空自己，专注于对方，进行积极回应。最后他分享了有效说话公式，即说出事实＋说出感受＋提出需求＋询问对方的想法。
邹老师与同学们积极互动交流，增强了学习效果。这场讲座非常精彩，对同学们今后的学习生活将带来诸多有益的帮助。(图/文 邹文华)
